Обслуживание компьютеров

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ

СОПРОВОЖДЕНИЕ И ТЕХПОДДЕРЖКА

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Сейчас


Количество ПК
Кол-во серверов
Телефон *
Это поле обязательно для заполнения

СРОЧНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Мне нужна помощь

Скачайте

Позвоните +7 812 602-56-92

Сообщите ID TeamViewer

Консультация по
проблеме

Бесплатно


Имя
Телефон *
Это поле обязательно для заполнения
Email
Введён некорректный e-mail

Обслуживание компьютеров – комплекс услуг, оказываемый по договору аутсорсинга в установленные сроки и в объеме с заданной периодичностью. Основная задача – поддержание персональных компьютеров, ноутбуков, оргтехники и сетевого оборудования организации в исправном состоянии, оперативное устранение неисправностей, модернизация, замена устаревших комплектующих, ПК, а также решение любых проблем с лицензионным программным обеспечением.

Комплексное обслуживание компьютерной техники позволяет:

1Оперативно устранять любые аппаратные и программные ошибки, сбои. Мастера выезжают в офис компании не только с заданной периодичностью для планового обслуживания, настройки серверов и ПК, систем и программ, но и по заявке в случае необходимости быстро выполнить ремонт компьютеров с диагностикой и устранением текущих поломок.

2Исключить утечку информации и любые противоправные действия со стороны третьих лиц. В отличие от практики, когда для обслуживания каждый раз компания вызывает сторонних специалистов, мы даем гарантию конфиденциальности любой информации, доступ к которой получают наши мастера при проведении всех необходимых работ по ремонту, настройке, обновлению оборудования и ПО.

3Существенно экономить на техническом обслуживании компьютерной техники организации. Грамотное IT-обслуживание позволит снизить расходы на покупку или ремонт компьютеров в случаях, когда своевременное устранение неполадок позволяет исключить дорогостоящие ремонтные работы и замену деталей, модулей, плат.

Существенное преимущество аутсорсингового обслуживания – не нужно организовывать рабочие места, нанимать в штат специалиста, а следовательно, выплачивать ему не только зарплату, но и отпускные, перечислять взносы в Пенсионный фонд, Фонд медицинского страхования. Компьютерная помощь, настройка серверов и программ, установка прикладного ПО, устранение аппаратных и программных ошибок необходимо как небольшим организациям, где до 5-10 компьютеров, объединенных в локальную сеть, так и среднему бизнесу с несколькими десятками ПК, оргтехникой, сетевым оборудованием, серверами, специализированными программно-аппаратными комплексами при условии отсутствия собственного IT-отдела.

Мы работаем на основании SLA соглашения, и гарантируем качество предоставляемых услуг, соблюдение сроков и уровня, объема выполняемых работ.

ПРЕИМУЩЕСТВА

24/7

ТЕХПОДДЕРЖКА 24/7


  • Реагирование за 5 минут
  • Обслуживание 7 дней в неделю
  • Решение 95% проблем по удаленке
Гарантия SLA

ГАРАНТИЯ SLA


  • Гарантийное соглашение качества
  • Уровень предоставления услуг
  • Сроки по с договору
Штат it-специалистов

ШТАТ ИТ-СПЕЦИАЛИСТОВ


  • Команда профильных специалистов
  • Решение нестандартных задач
  • Выезд к Вам при необходимости
Безопасность

БЕЗОПАСНОСТЬ


  • Полная конфиденциальность
  • Защита информации
  • Повышение эффективности бизнеса

IT - ТЕХНОЛОГИИ ЭТО

20 лет на рынке    Бесплатный тестовый период      Конфиденциальное хранение данных       Надежная работа техники

УСЛУГИ ПО ИТ-АУТСОРСИНГУ

ИТ - АУТСОРСИНГ

  • Диагностика компьютеров
  • Проверка работы ПО
  • Устранение неисправностей
Подробнее    
ит аутсорсинг

ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ

  • Установка оборудования
  • Настройка серверов
  • Бесперебойная работа
Подробнее    
обслуживание серверов

ОБСЛУЖИВАНИЕ
ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

  • Проектирование
  • Монтаж и организация сети
  • Обслуживание ЛВС
обслуживание локальных сетей Подробнее    

СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С

  • Внедрение, и сопровождение
  • Установка и настройка
  • Консультации и техподдержка
Подробнее    
сопровождение 1с

WEB РАЗРАБОТКА

  • Создание сайтов
  • Продвижение сайтов
  • Реклама Яндекс и Google
Подробнее    
Веб разработка

ИТ - АУТСОРСИНГ

  • Диагностика компьютеров
  • Проверка работы ПО
  • Устранение неисправностей
Подробнее    
ит аутсорсинг

ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ

  • Установка оборудования
  • Настройка серверов
  • Бесперебойная работа
Подробнее    
обслуживание серверов

ОБСЛУЖИВАНИЕ
ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

  • Проектирование
  • Монтаж и организация сети
  • Обслуживание ЛВС
обслуживание локальных сетей Подробнее    

СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С

  • Внедрение, и сопровождение
  • Установка и настройка
  • Консультации и техподдержка
Подробнее    
сопровождение 1с

WEB РАЗРАБОТКА

  • Создание сайтов
  • Продвижение сайтов
  • Реклама Яндекс и Google
Подробнее    
Веб разработка

Под IT аутсорсингом подразумевается полное либо частичное делегирование работ по обслуживанию информационной инфраструктуры организации. Чаще всего это обслуживание компьютеров, серверов, а также сетей компании, выступающей в роли заказчика. Также сюда относятся все виды работ, которые выполняют сторонние организации в сфере IT поддержки. Это может быть и небольшая задача, и масштабный проект.

Услуги ИТ аутсорсинга включают в себя:

  • абонентское обслуживание и ремонт компьютерной техники, ПО;
  • администрирование решений;
  • программная, аппаратная поддержка сервера;
  • безопасность программной среды;
  • создание единой системы телефонии;
  • установка, настройка программы 1С;
  • формирование интернет-ресурсов для бизнеса;
  • обеспечение сетевого доступа к специальным устройствам.

ИТ аутсорсинг выполняет широкий спектр задач по поддержанию функционирования информационно-технологической инфраструктуры компании, способствуя более эффективному управлению бизнесом. Квалифицированные специалисты выполняют узкопрофильные задачи, которые не может решить штатный системный администратор.

Для решения задач мы используем современные технологии. Многие компании в СПб уже оценили преимущества ИТ аутсорсинга. Наши специалисты берут на себя все обязанности, связанные с ИТ инфраструктурой, позволяя клиенту сконцентрироваться на непосредственных задачах организации. Это обеспечивает более эффективное ведение бизнеса.При внедрении услуг абонентского IT обслуживания цифровые показатели бизнеса улучшаются. Это говорит о целесообразности использования услуг ИТ поддержки.



Все оказываемые услуги обозначаются в договоре обслуживания SLA. Это основной документ, по которому мы обязуемся выполнить все необходимые работы в установленные сроки. Предоставляемые работы имеют обязательное документальное сопровождение. По договору SLA в случае выявления неисправностей на все выполненные нами работы предоставляется гарантия.

Убедитесь в качестве наших услуг и компетентности штата ИТ специалистов на личном опыте. Предоставляется бесплатный тестовый период на 14 дней.

НАМ ДОВЕРЯЮТ

Барс-2

Услуги грузовой эвакуации

Вместе 6 лет

О-Камень

Производство натурального камня

Вместе 5 лет

Бетонекс

Завод бетонных изделий

Вместе 7 лет

       Присоединяйтесь

Стабильность вашего бизнеса

              Присоединяйтесь!

СКОЛЬКО ВЫ СЭКОНОМИТЕ

ШТАТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ

Зарплата IT- администратора

40 000 ₽

Штатный специалист

С НАМИ

Стоимость обслуживания

20 000 ₽ в месяц

Стоимость обслуживания

ЭКОНОМИЯ

Вы экономите

20 000 ₽

Экономия

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ПО SLA

Мы гарантируем:

  • Требуемое качество
  • Нормативные сроки
  • Бесперебойную работу офиса
  • Оперативное время отклика
  • Оперативное время решения проблемы
  • Решение спорных моментов
  • Уровень предоставления услуг SLA
  • Подробнее    
Гарантия по SLA

ЦЕНЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ
КОМПЬЮТЕРОВ

ЭКОНОМ 900 ₽/мес. за ПК

  •      5 дней в неделю
  •      с 9:00 до 18:00
  •      По запросу
  •      Время реакции 30 минут
  •      Обслуживание сервера

СТАНДАРТ 1200 ₽/мес. за ПК

  •      7 дней в неделю
  •      с 9:00 до 18:00
  •      2 выезда в месяц
  •      Время реакции 20 минут
  •      Обслуживание сервера +

БИЗНЕС 1500 ₽/мес. за ПК

  •      7 дней в неделю
  •      Круглосуточно 24 часа
  •      Неограниченно
  •      Время реакции 10 минут
  •      Обслуживание сервера +

Цена предоставляемого комплекса услуг формируется с учетом количества компьютеров и единиц оргтехники, серверов, число офисов (подразделений) компании в СПб, для которых услуги будут предоставляться в рамках единого договора аутсорсинга.


Комплексное обслуживание ПК организаций возможно по следующим тарифным планам:

«Эконом». Базовый тариф для ИП, небольших фирм, организаций, обособленных подразделений с 5-дневным режимом работы, простой IT-инфраструктурой, малым количеством ПК и техники (до 10 единиц). В тарифный план «Эконом» не входит услуга срочного выезда специалиста в офис компании – только периодическое плановое обслуживание и рабочих ПК, удаленное техническое обслуживание и настройка программ.

«Стандарт» и «Бизнес». Расширенные тарифы для малого и среднего бизнеса с физическими серверами, большим количеством рабочих компьютеров, оргтехники. Возможна настройка, устранение проблем CRM-систем, баз данных, программно-аппаратных комплексов IP-телефонии, биллинговых и иных систем, специализированного ПО. Ежедневный удаленный мониторинг состояния сети, БД, отслеживание ошибок, попыток несанкционированного доступа. В тарифы включен срочный выезд мастера для технического обслуживания на месте.


Узнать примерную стоимость вы можете с помощью калькулятора на сайте. Точную сумму мы сможем обозначить после проведения аудита и согласования условий предоставления услуг. Проконсультироваться и оставить заявку вы можете, заполнив форму на сайте или позвонив по телефону +7 (812) 507-90-47.

БЕСПЛАТНЫЙ БАЗОВЫЙ ИТ - АУДИТ

ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГУ ИТ-АУДИТА:

Выезд на объект

01


Выезд к вам на объект

Ознакомление

02

Ознакомление с IT-инфраструктурой

Выявление проблем

03


Выявление проблем

Составление рекомендаций

04

Составление рекомендаций

НАЧАТЬ РАБОТАТЬ С НАМИ


ФИО
Телефон *
Это поле обязательно для заполнения
Email
Введён некорректный e-mail
Необходимо ваше согласие на обработку персональных данных

СВЯЖИТЕСЬ КАК ВАМ УДОБНО

Позвоните прямо сейчас и получите индивидуальные цены и скидки до 20%

          Телефон
+7 (812) 602-56-92
Городской телефон
          Мобильный телефон
+7 (981) 710-02-08
Мобильный телефон
          whatsapp
+7 (981) 710-02-08
          Whatsapp
          telegram
+7 (981) 710-02-08
          Telegram