ЦЕНЫ НА АРЕНДУ СЕРВЕРОВ
ЭКОНОМ 900 ₽/мес. за ПК
5 дней в
неделю
с
9:00 до
18:00
По
запросу
Время
реакции 30 минут
Обслуживание
сервера
СТАНДАРТ 1200 ₽/мес. за ПК
- 7 дней в
неделю
- с
9:00 до
18:00
- 2
выезда в месяц
- Время
реакции 20 минут
- Обслуживание
сервера +
БИЗНЕС 1500 ₽/мес. за ПК
- 7 дней в
неделю
- Круглосуточно
24 часа
- Неограниченно
- Время
реакции 10 минут
- Обслуживание
сервера +
Не позволяйте техническим сбоям тормозить развитие вашего бизнеса. Профессиональная удаленная ИТ-поддержка от «ИТ-Технологии» — это надежный способ обеспечить бесперебойную работу каждого элемента вашей компании, сэкономив при этом значительные средства
Что такое удаленная ИТ-поддержка и почему она важна
Удалённый ИТ-сервис представляет собой передовую модель технического обслуживания, при которой квалифицированный специалист получает доступ к вашему компьютеру или серверу посредством защищённого интернет-канала. Благодаря этому решению возможно оперативно выявлять и устранять неполадки, не дожидаясь, пока инженер прибудет на объект. В современных условиях такой метод обслуживания приобретает особую актуальность и становится неотъемлемой составляющей бесперебойной работы предприятия. Качественно организованная удалённая ИТ-поддержка гарантирует надёжную работу всей ИТ-инфраструктуры, которая служит прочной цифровой основой для ведения бизнеса. В сферу её ответственности входят все элементы системы — от персональных рабочих мест сотрудников до сложного серверного оборудования и разветвлённой сети коммуникаций.
Что входит в обслуживание
Проактивный мониторинг и обслуживание
Мы не сидим в ожидании, когда что-то сломается: системы под нашим присмотром круглосуточно. Например, если заканчивается место на сервере или один из компьютеров вот-вот выйдет из строя из-за перегрева — мы узнаем это раньше всех. Проблемы решаются заранее, еще до того, как вы о них услышите.
Безопасность ваших данных и работы
Защита информации — не пустые слова (сейчас каждая утечка мгновенно вылезает боком бизнесу). Мы ставим фильтры, антивирусы и контролируем входы-выходы так же строго, как охрана на склад: никто ненужный не зайдет, ни один файл мимо нас не проскользнет. Если нужен удалённый доступ — все через защищённые каналы.
Бэкапы как у паранойика
Представьте: в самый важный день ценный документ исчезает или базу “сносит” вирус. Не страшно — у нас настроено автоматическое резервное копирование всего критичного; потеряли что угодно — восстановим быстро, хоть вчерашнюю версию файла.
Порядок в пользователях и их правах
На каждом компьютере только те программы и доступы, которые нужны сотруднику для работы — никакого бардака с кучей паролей и неразберихи кто к чему имеет доступ. Всем управляем централизованно: увольняется человек — тут же закрываем ему все входы; приходит новый – за пять минут выдаём нужные разрешения.
Поддержка ваших людей здесь и сейчас
Проблема с принтером? Почта не отправляется? Слетела программа? Не нужно ждать неделями визита техника: мы решаем большинство задач прямо через интернет. Ваши сотрудники всегда могут обратиться к нам за советом или помощью по самым разным вопросам — от “что делать с этим окном на экране?” до “как поставить фирменную подпись в почте”.
На нашем обеспечении
47 серверов
+29 веб-серверов
Этапы ИТ-поддержки?
Мы выстраиваем сотрудничество по четкому и прозрачному алгоритму, который гарантирует системный подход и достижение результата на каждом этапе.
Консультация и аудит:
- Изучаем инфраструктуру
- Анализируем процессы
- Формируем стратегию
Разработка плана:
- Проектируем архитектуру
- Подбираем решения
- Согласовываем этапы
Внедрение и настройка:
- Разворачиваем сервисы
- Настраиваем безопасность
- Тестируем систему
Оперативная работа и отчетность:
- Круглосуточный мониторинг и реагирование
- Решение проблем
- Отчеты о проделанной работе
Доверьте нам IT-обслуживание вашей компании и получите стабильную, защищенную рабочую среду с профессиональной поддержкой. Свяжитесь с нами, чтобы подобрать оптимальный тариф и рассчитать стоимость.
Какие проблемы решает дистанционная помощь?
Перечень задач, которые эффективно решаются онлайн, очень широк. Это делает услугу универсальной для большинства офисных и производственных ситуаций.
- Устранение неисправностей дистанционно: Сбои в работе операционной системы, проблемы с доступом в интернет или корпоративную сеть, ошибки драйверов.
- Решение проблем с программами: Настройка и оптимизация офисных пакетов, восстановление работы бухгалтерских и учетных систем, 1С, CRM.
- Удаленная установка ПО: Инсталляция, обновление и настройка необходимого для работы программного обеспечения.
- Консультации по IT вопросам: Помощь в освоении новых приложений, инструктаж по правильной эксплуатации сложного софта.
Такой комплексный подход позволяет обеспечить полноценную поддержку компьютеров онлайн для всех пользователей. Наша удаленная ИТ-поддержка оперативно справляется с большинством возникающих трудностей, экономя ваше время и ресурсы.
Устранение неисправностей программного обеспечения
Частой причиной сбоев является конфликт программного обеспечения или его некорректная работа. Наши специалисты дистанционно анализируют ошибки, проводят отладку системного реестра, восстанавливают поврежденные файлы и возвращают стабильность работе приложений. Мы оказываем помощь с корпоративными приложениями, обеспечивая их бесперебойное функционирование.
Настройка и обновление рабочих приложений
Любые инвестиции должны быть экономически обоснованы. Мы помогаем вам оценить возврат от внедрения предлагаемых решений. Расчет может включать снижение затрат на поддержку устаревших систем, предотвращение потенциальных финансовых потерь от простоев или утечек данных, а также рост производительности сотрудников. Это позволяет руководству принимать взвешенные решения о финансировании ИТ-инициатив.
