АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С

Наша компания осуществляет внедрение, настройку и абонентское обслуживание 1С. Мы консультируем, дорабатываем продукты программы, согласно пожеланиям клиента. Помогаем выбрать продукты на базе 1С, удаляем неполадки, обновляем систему до новой версии согласно договору.

Комплексное абонентское обслуживание 1С, администрирование на регулярной основе позволяет поддерживать продукт в оптимальном рабочем состоянии при минимальных трудозатратах.

Гордость нашей компании – квалифицированные специалисты. Каждый сотрудник на своем месте – это позволяет находить индивидуальный подход ко всем клиентам. К решению вопросов мы подходим комплексно и ответственно.

Заказчику назначается сервис-инженер, личный менеджер-специалист. Мы не боимся сложностей, это дополнительная мотивация стать лучше, изучить новую сторону программы и автоматизировать бизнес-процесс.

Большинство наших услуг, включая автоматизацию, обслуживание, сопровождение 1С предоставляется удаленно. Мы изучаем специфику компании, и в зависимости от ситуации подбираем решения по доступной стоимости, автоматизируем процесс.

Мы работаем с серьезными предприятиями, оказываем помощь в управлении бизнесом крупного масштаба, ведем сопровождение SLA. Услуги по ИТ-обслуживанию предоставляются по стандарту ITIL (ISO 20000).

Заказчик ставит задачу, специалист оценивает трудоемкость, говорит сроки исполнения и готовит результат. После выполнения работ представляется детализированный отчет о проделанной работе. Такой подход гарантирует качество, удаленное обслуживание и оправданную цену. Абонентское сопровождение 1С компании включает 12 услуг по разной стоимости.